En FLORES SHI IMPORT, queremos garantizar la satisfacción de nuestros clientes. A continuación, detallamos nuestra política de reembolsos y devoluciones:
1. Devoluciones
- Se aceptan devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto.
- El producto debe estar en su estado original, sin uso y con su empaque intacto.
- No se aceptan devoluciones de productos en oferta o personalizados.
2. Proceso de Devolución
- Contacte a nuestro equipo de atención al cliente en ventas@floresshi.com o 900-933-333 para iniciar la devolución.
- Enviar el producto a la dirección indicada.
- Una vez recibido y verificado el estado del producto, procederemos al reembolso.
3. Reembolsos
- Los reembolsos se procesarán en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
- El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
- No reembolsamos gastos de envío.